La Secretaría de Servicios Públicos Primarios de Nuevo Laredo, bajo la dirección de Even Arredondo Bravo, mantiene una campaña permanente de bacheo para mejorar la infraestructura vial y garantizar la seguridad de los ciudadanos. Actualmente, se ha atendido el 95% de los reportes realizados a través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA).
Las cuadrillas están sectorizadas por zonas para optimizar la atención y trabajan diariamente para responder de manera eficiente, incluso en temporadas de lluvia, cuando aumentan los reportes. El Gobierno Municipal, encabezado por la presidenta Carmen Lilia Canturosas, reafirma su compromiso con el mantenimiento de las vialidades e invita a la ciudadanía a reportar baches mediante el CIGA o al número 072.
