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La capacitación y el desarrollo profesional son componentes esenciales para mantener una fuerza laboral comprometida y competente. Proveer oportunidades de aprendizaje continuo no solo mejora las habilidades de los empleados, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y lealtad hacia la organización.
Ejemplos y Estrategias:
- Programas de Capacitación Internos: Empresas como Amazon invierten en programas de capacitación como “Career Choice”, que paga el 95% de la matrícula para cursos en campos demandados, incluso si no están directamente relacionados con sus roles actuales.
- Mentoría y Coaching: Proporcionar mentores a los nuevos empleados puede ayudarles a adaptarse y crecer dentro de la empresa. General Electric (GE) tiene programas de mentoría donde los empleados pueden recibir orientación de líderes experimentados en la empresa.
- Acceso a Cursos y Certificaciones: Proveer acceso a plataformas de aprendizaje en línea como Coursera o LinkedIn Learning permite a los empleados mejorar sus habilidades a su propio ritmo. IBM, por ejemplo, ha implementado el programa “Your Learning”, que ofrece a los empleados recursos personalizados para su desarrollo profesional.
Beneficios: La capacitación continua reduce la rotación de empleados, mejora la productividad y asegura que la empresa se mantenga competitiva. Según un informe de LinkedIn Learning, el 94% de los empleados afirma que permanecería más tiempo en una empresa que invierta en su carrera.