Con la finalidad de brindar atención oportuna y eficiente a las necesidades de la comunidad, el Gobierno Municipal exhorta a la ciudadanía a utilizar la plataforma digital 072.mx y la línea telefónica 072 para reportar cualquier tipo de problemática urbana.
A través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA), la población puede solicitar servicios relacionados con limpieza de calles, reparación de baches, alumbrado público, fugas de agua, desazolve, entre otros, de manera rápida y sin complicaciones.
Para mayor comodidad, los reportes pueden realizarse desde cualquier celular o computadora con acceso a internet ingresando al sitio web, o bien, realizando una llamada gratuita al número 072, sin necesidad de acudir personalmente.
Quienes prefieran atención presencial, pueden acudir al módulo de atención ubicado en el anexo a la Presidencia Municipal, con horario de atención de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Al registrar su reporte, los ciudadanos recibirán un número de folio para dar seguimiento puntual a su solicitud.
El Gobierno Municipal invita a la población a hacer uso de estas herramientas para trabajar en conjunto por una ciudad más limpia, segura y funcional.
